SeeClickFix

SeeClickFix

 
SeeClickFix: Report neighbourhood issues with your computer or smartphone 

The City of Côte Saint-Luc is the first municipality in Quebec to use SeeClickFix, a website and mobile app that allows anyone to flag a problem in their city on a map. Residents can report issues and be notified as soon as we have fixed the problem. Everything is public and anyone can monitor what issues have been posted and how many we have closed. 

SeeClickFix : Rapportez les problèmes dans le voisinage à partir de votre ordinateur ou de votre téléphone intelligent

La Ville de Côte Saint-Luc est la première municipalité au Québec à utiliser SeeClickFix, un site Web et une application mobile permettant à toute personne de signaler un problème dans sa ville sur une carte. Les résidants peuvent ainsi signaler les problèmes et être informés dès qu'une solution a été apportée. Tout est public et n’importe qui peut surveiller le statut des différents problèmes signalés et constater combien sont déjà réglés. 

 



 


 

How to use SeeClickFix on your computer

1. Visit SeeClickFix.com on your desktop or laptop computer to create an account.

2. Search for Côte Saint-Luc to see all open and closed issues or visit www.seeclickfix.com/can_cote-saint-luc

3. Click Report an Issue and follow the steps to enter the description and optional photo.

Comment utiliser SeeClickFix sur votre ordinateur

1. Visitez SeeClickFix.com sur votre bureau ou sur votre ordinateur portable pour créer un compte. 

2. Recherchez Côte Saint-Luc pour voir tous les problèmes ouverts et fermés, ou visitez www.seeclickfix.com/can_cote-saint-luc

3. Cliquez sur Signaler un problème et suivez les étapes pour inscrire la description et ajouter une photo optionnelle.

 

SeeClickFix: report issues using a web browser

 

How to use SeeClickFix on your smartphone

1. Search SeeClickFix at the app store for your Android phone, iPhone, Windows Phone, or Blackberry and download the app.

2. Launch the SeeClickFix app and follow the prompts to create an account (or sign in to your existing account).

3. Click Report and enter a title, description and location. You can upload a photo or take a photo if you wish.

Comment utiliser SeeClickFix sur votre téléphone intelligent

1. Recherchez SeeClickFix dans le magasin d'applications de votre téléphone Android, iPhone, Windows ou BlackBerry, ou téléchargez l’application.

2. Lancez l’application SeeClickFix et suivez les directives pour créer un compte (ou connectez-vous à votre compte existant).

3. Cliquez sur Signaler un problème et entrez un titre, une description et un emplacement. Vous pouvez télécharger ou prendre une photo si vous le désirez.

 

SeeClickFix: report an issue

 

When users report an issue, they can choose to get updates by e-mail when the city has reviewed it, and fixed it. Anyone can monitor the issue, view the updates, make a comment, and vote to show they agree the issue posted should be fixed. This helps the city see what issues residents are most interested in.

En signalant un problème, les utilisateurs peuvent choisir de recevoir des mises à jour électroniques une fois que la ville aura examiné la question et quand un correctif aura été apporté. N’importe qui peut surveiller le statut d’une requête, voir les mises à jour, faire un commentaire, et voter pour indiquer qu’il est d’accord pour que le problème soit réglé. Cela aide la ville à savoir quels sont les problèmes les plus importants pour les résidants.

 

 

Share this