Être prêt en situation d’urgence

Emergency preparedness

À propos de la préparation aux situations d’urgence, la question n’est pas de savoir si une catastrophe aura lieu, mais de savoir quand.

Bien qu’il ne soit pas possible de prévoir tous les types d’urgences qui pourraient nous toucher, la Ville de Côte Saint-Luc est préparée à faire face aux scénarios les plus probables – d’origine naturelle et humaine – qui pourraient affecter la ville, ses résidants, ses visiteurs et ses infrastructures.

Le plan de mesure d’urgence de la Ville repose sur trois groupes d’intervenants essentiels :

  • La Ville de Côte Saint-Luc, incluant le Maire, le Conseil et les employés;
  • Les services régionaux, tels que la Police de Montréal, le Service d’incendie de Montréal, Urgences-Santé, et les gouvernements provincial et fédéral;
  • VOUS, les résidants ! Chaque personne a un rôle crucial à jouer dans la préparation et l’atténuation des risques liés aux catastrophes.

 >> Lire Le Courrier: Édition consacrée à la préparation aux urgences

Les risques

La Ville de Côte Saint-Luc a identifié les risques les plus probables pouvant affecter notre territoire :

  1. Incendie majeur
  2. Accident de train ou déraillement
  3. Incident lié à des conditions climatiques (tempête de verglas ou de neige, vents violents, chaleur intense ou très grand froid, etc.)
  4. Incident touchant la santé publique (pandémie ou épidémie)
  5. Panne de courant pendant une période de chaleur ou de froid extrême
  6. Activités terroristes
  7. Problème d’alimentation en eau (pénurie, absence ou contamination)
  8. Panne des systèmes informatiques ou de communications
  9. Incident mettant en cause des matières dangereuses
  10. Écrasement d’avion

 

Les ressources

Les ressources suivantes sont disponibles pour intervenir, tant dans les situations d’urgence mineures que dans les catastrophes qui pourraient affecter Côte Saint-Luc et ses résidants :

  • En 2011, le conseil municipal a adopté un solide plan de mesure d’urgence, qu’il a ensuite tenu à jour. Le plan est un guide des mesures d’urgence tous risques, qui décrit en détail les systèmes et les structures en place pour faire face à n’importe quel type d’incident. Révisé annuellement par le Comité des mesures d’urgence, le plan possède les outils nécessaires pour assurer la gestion d’une situation d’urgence mineure ou majeure. Le plan est approuvé par le Centre de sécurité civile au niveau de l’agglomération.
  • Les Services médicaux d’urgence (SMU) de Côte Saint-Luc sont constitués d’un groupe de premiers répondants chargés d’intervenir quotidiennement en cas d’urgence médicale et prêts à prendre en main la gestion de ces risques. Les SMU sont en mesure de mobiliser un groupe de bénévoles qualifiés et peuvent s’adapter aux exigences liées à ce type d’incident.
  • La Sécurité publique de Côte Saint-Luc et les bénévoles de Citoyens en patrouille (vCOP) ont reçu une formation qui leur permet d’aider dans un grand nombre de tâches, comme la sécurité, le contrôle de la circulation, et autres. Nous entretenons d’excellentes relations avec la police et les ressources communautaires, et nous échangeons régulièrement de l’information sur les menaces et les problèmes qui touchent la ville. Le poste de quartier 9 de la Police de Montréal et la caserne 78 du Service de sécurité incendie de Montréal sont situés sur le territoire de Côte Saint-Luc.

 

Votre rôle

Advenant un sinistre, il se pourrait que les services d’urgence – police, service d’incendie, ambulances, travaux publics – ne soient pas en mesure de se rendre jusqu’à vous, ou peut-être devront-ils s’occuper de tâches plus urgentes, comme le contrôle des incendies, l’évacuation des personnes en danger, le dégagement des routes, etc. Durant les 72 premières heures suivant une catastrophe, vous devriez pouvoir être autosuffisants.

Pour être mieux préparés aux urgences, vous pouvez prévoir deux éléments importants :

  1. Votre plan d’urgence
  2. Votre trousse de secours

 

Votre plan d’urgence devrait contenir l’information utile à votre famille pour faire face à un sinistre. Désignez une personne-ressource à l’extérieur de la ville qui serait votre point de contact pour de l’information sur les personnes affectées par le sinistre. Vous devez aussi prévoir un endroit où aller temporairement, comme chez un ami ou un parent qui n’habite pas dans le voisinage immédiat. Informez-vous à votre lieu de travail, dans les écoles et les garderies pour connaître leurs plans d’urgence. Par exemple, si vous êtes affectés par un sinistre et qu’il vous est impossible d’aller chercher vos enfants à l’école, qui autorisez-vous à le faire pour vous ?

Vous pouvez acheter une trousse de secours ou la préparer vous-même à la maison. Placez-la à un endroit que tous les membres de la famille connaissent. Votre trousse doit contenir les articles essentiels dont vous aurez besoin en cas d’urgence :

  • une copie de votre plan d’urgence
  • des chandelles et des allumettes hydrofuges
  • lampe de poche à pile ou autoalimentée, avec piles de rechange
  • radio autoalimentée
  • sifflet
  • clés supplémentaires et argent
  • carnets et crayons
  • trousse de premiers soins
  • médicaments supplémentaires, prescriptions et lunettes de rechange
  • vêtements chauds et articles de toilette
  • couches et lingettes pour bébé
  • denrées non périssables, incluant aliments pour bébé
  • eau embouteillée (au moins 1 litre par adulte par jour)
  • couvertures ou sacs de couchage
  • ouvre-boîte manuel et coutellerie jetable
  • copies des documents importants
  • lecture, jeux de cartes, etc., pour distraire la famille
  • ce dont vous aurez besoin pour vos animaux de compagnie

 

Il serait bon d’avoir aussi une trousse d’urgence dans la voiture (incluant les articles ci-dessus, des câbles d’appoint, une pelle, une brosse à neige, du liquide lave-glace, des fusées éclairantes et du sel de voirie).

Pour plus d’information sur la préparation personnelle, les plans d’urgence et trousses de secours, consultez www.preparez-vous.gc.ca/index-fra.aspx.

Comment signaler une urgence

Advenant une urgence, appelez toujours le 9-1-1 immédiatement d’un endroit sûr.

Informez-vous

Advenant une urgence, vos meilleures sources d’information sont les sources de nouvelles fiables comme une station de radio ou un journal local, ainsi que les avis officiels de la Ville, de la Police ou du Service d’incendie. Vous aurez également les nouvelles les plus récentes sur le site Web de la Ville (www.CoteSaintLuc.org), et sur ses comptes Facebook (www.facebook.com/villedecotesaintluc), Twitter (www.twitter.com/CoteSaintLuc) et Google+ (plus.google.com/106136581301814300254/posts).

Advenant un incendie, une urgence médicale ou une situation où une vie est en danger, téléphonez au 9-1-1. S’il s’agit de problèmes non urgents, vous pouvez appeler l’Hôtel de Ville au 514-485-6800. N’oubliez pas que les lignes peuvent être surchargées et que l’information peut ne pas être disponible (par ex, à quel moment le courant sera-t-il rétabli ?)

NOUVEAU! Le système d’avis de masse Alerte CSL vous permet de vous inscrire afin de recevoir, par téléphone, par message texte, par courriel ou par d’autres moyens, des avis au sujet d’emplacements qui vous importent. Vous pouvez choisir de recevoir des avis concernant des événements susceptibles d’avoir un impact sur votre domicile, votre lieu de travail, les écoles que fréquentent les membres de votre famille et plus encore.

Pour plus d'informations visitez http://www.cotesaintluc.org/fr/Alerte

Considérations particulières

Si vous, ou un de vos proches, êtes une personne à mobilité réduite, contactez le Service de sécurité incendie de Montréal qui possède un registre des personnes à mobilité réduite. Cela peut être important si votre logement doit être évacué, car quelqu’un viendra vous aider. Vous pouvez joindre le Service de sécurité incendie de Montréal au 514-280-0868.

 

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