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Living Lab – Personnes aînées

Les environnements intelligents en soutien à l’écosystème des aînés fragiles et isolées : le Living Lab de Côte Saint-Luc

Faisant suite au projet The Village Initiative réalisé en 2018, la Ville collabore à nouveau avec une équipe de chercheurs afin de développer un nouveau modèle de soutien afin de faciliter le maintien à domicile des citoyens âgés. 

Via le projet Les environnements intelligents en soutien à l’écosystème des aînés fragiles et isolées, la Ville de Côte Saint-Luc et ses partenaires souhaitent créer un écosystème de soutien combinant les services existants sur le territoire de la ville et un système de télémonitorage au domicile.

Quoi?

Le Centre de recherche et d’expertise en gérontologie sociale (CREGÉS) du CIUSSS du Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal (CCOMTL), la ville de Côte Saint-Luc et plusieurs partenaires du milieu de la recherche réalisent un projet de recherche visant à co-développer, à l’échelle de la ville de Côte Saint-Luc, un modèle de soutien autour d’environnements intelligents afin de permettre aux citoyens âgés de vivre à domicile le plus longtemps possible. 

« Il s’agit de créer un environnement intelligent pour le domicile qui est intégré dans un écosystème de soutien humain. » Mélanie Couture, Titulaire de la Chaire de recherche en maltraitance envers les personnes aînées, professeure agrégée, École de travail social, Université de Sherbrooke, CRÉGES

Pourquoi?

Selon les résultats du projet lancé en 2018 par la ville de Côte Saint-Luc, « The VillAGE Initiative – A Smart Cities project », plusieurs citoyens âgés sont isolés et ne réussissent pas obtenir tous les services dont ils ont besoin afin de vivre à domicile le plus longtemps possible. Il est urgent de mieux explorer les solutions liées aux environnements intelligents et à l’implication de tous les acteurs du maintien à domicile.

« La ville a pour mission de fournir des services. Nous le faisons bien. Mais ce n’est pas suffisant. » Dida Berku, conseillère, Ville de Côte Saint-Luc 

« Je pense que la vision de la ville de Côte Saint-Luc et la nôtre, qui consiste à déplacer les soins là où se trouve le patient, sont tout à fait concordantes. »
Lawrence Rosenberg- CIUSSS CCOMTL

Comment?

Co-développer avec les divers partenaires de la Ville de Côte Saint-Luc un modèle de soutien – une innovation – qui intégrerait un environnement intelligent pour le domicile et un écosystème de soutien humain.

Co-développer via un laboratoire vivant

Un laboratoire vivant est un écosystème d’innovation centré sur les usagers, basé sur une méthodologie de cocréation, qui mobilise des processus de recherche et de développement d’innovations, dans les milieux de vie réels​.1

De qui est composé le laboratoire vivant de CSL?

Employés et services de la Ville de CSL

Milieu de la santé et des services sociaux

Citoyens âgés et leurs proches-aidants

 Organismes communautaires

Entreprises privées qui offrent des services aux citoyens âgés


Les activités de co-création du laboratoire vivant

Étape 1 : Enquête auprès des citoyens âgés afin de comprendre l’écosystème existant et l’acceptabilité du télémonitorage

Étape 2 : Des ateliers de co-design (care mapping) 2 afin de comprendre l’écosystème de soutien existant et développer le nouveau modèle de soutien avec technologie

Étape 3 : Déploiement et évaluation du nouvel écosystème chez des citoyens âgés de Côte Saint-Luc


1 (Dubé et al., 2014; ENoLL, 2020)
https://atlasofcaregiving.com/caremap/

Équipe et partenaires

Étant un laboratoire vivant, ce projet repose sur l’étroite collaboration entre la Ville de Côte Saint-Luc, une équipe de chercheurs, les citoyens âgés et leur famille, ainsi que de divers partenaires offrant des services à domicile sur le territoire.

L’équipe scientifique

Son rôle: Responsable de la composante recherche et responsable d’ assurer la rigueur scientifique de la démarche.

Chercheure principale

  • Mélanie Couture, PhD, Titulaire de la Chaire de recherche en maltraitance envers les personnes aînées, professeure agrégée, École de travail social, Université de Sherbrooke, Centre de recherche et d’expertise en gérontologie sociale (CREGÉS)

Co-chercheurs principaux

  • Nathalie Bier, Ph.D, École de réadaptation, Université de Montréal, CRIUGM – CIUSSS du Centre-sud-de-l’île de Montréal
  • Sylvain Giroux, Ph.D, Informatique, Université de Sherbrooke

Co-chercheurs

  • Kevin Bouchard, Ph.D, Informatique et mathématique, Université du Québec à Chicoutimi
  • Carolina Bottari, Ph.D, École de réadaptation, Université de Montréal
  • Sébastien Gaboury, Ph.D, Informatique et mathématique, Université du Québec à Chicoutimi
  • Charles Gouin-Vallerand, Ph.D, École de la gestion, Université de Sherbrooke
  • Guy Paré, Ph.D, Technologies de l’information, HEC Montréal
  • Sandra Smele, Ph.D(c), Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux du Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal

Le comité opérationnel

Son rôle: Coordination et gestion du projet

Membres

  • Les chercheurs principaux
  • Sandra Smele, CIUSSS COMTL
  • Mijanou Gravelle, CIUSSS COMTL
  • Dida Berku, Ville de Côte Saint-Luc
  • Tanya Abramovitch, Ville de Côte Saint-Luc
  • Katie Bezaire, Bibliothèque publique Eleanor London Côte Saint-Luc
  • Geneviève Polese, SPMV Quartier 9

Collaborateurs/ Partenaires

  • Regis Aubry, Ph.D, Université de Franche-Comté
  • Olivier Beauchet, Ph.D, Centre de recherche de l’Institut universitaire de gériatrie de Montréal
  • Xavier Ferré, Ph.D, Universidad Politécnica de Madrid
  • Lionel Pazart, Ph.D, Institut national de la santé et de la recherché médicale
  • Sylvia Pelayo, Ph.D, Institut national de la santé et de la recherché médicale
  • Hélène Pigot, Ph.D, Université de Sherbrooke
  • Thomas Tannou, Ph.D, Centre de recherche de l’Institut universitaire de gériatrie de Montréal
  • Rosalie Wang, Ph.D, Université de Toronto

Le comité d’orientation

Son rôle: Accompagner le laboratoire vivant dans l’établissement de pratiques stratégiques de manière à s’assurer que le projet réponde bien à ses objectifs de départ et qu’il sera pérenne.

Membres

  • Le comité opérationnel 
  • Mitchell Browstein, maire de CSL
  • Dr. Lawrence Rosenberg, Président-Directeur CIUSSS COMTL
  • Luc Méthot, Direction SAPA, CIUSSS COMTL
  • Habiba Boutaleb , Coordonnatrice Soutien à l’autonomie des personnes âgées (SAPA), CIUSSS COMTL
  • Elliot Silverman, Directeur adjoint, Direction opérationnelle, Santé numérique, CIUSSS COMTL
  • Danina Kapetanovic, Directrice de l’innovation, OROT
  • Beth Fineberg, Cummings
  • Nancy Cooperberg, Cummings
  • Anne Naimark
  • Paula Shuster
  • Marc Chriqui, Tech entrepreneur
  • Hélène Pigot, Laboratoire Domus, Université de Sherbrooke
  • Pascal Beauchesne, NUMANA
  • Hasna Rouighi, Directrice du bureau de l’innovation, MSSS
  • David Lisbona, Nellie Foundation

Chronologie

Print. 2021

Octroi de la subvention L’équipe de recherche reçoit une subvention du Fonds de recherche du Québec-santé (FRQS)

Nov. 2021-Mai 2022

Établissement de la structure de gouvernance Mobilisation des différentes parties prenantes de la Ville de CSL en matière de soutien à domicile et création du comité d’opération, du comité d’orientation et du comité scientifique

3 mai 2022

Lancement médiatique
Le Centre de recherche et d’expertise en gérontologie sociale (CREGÉS) du CIUSSS du Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal et la ville de Côte Saint-Luc  lance le projet. Voir la vidéo du lancement

Avril-juin 2022

Sondage auprès des citoyens
Un sondage est lancé auprès des citoyens de 65 ans et plus de Côte Saint-Luc. 132 résidents y ont participé

Mai-août 2022


Ateliers de caremaping Réalisation de 15 ateliers pour comprendre l’écosystème de soutien existant des personnes âgées de CSL. Les participants, au nombre de 57, provenaient de la Ville de CSL, le milieu de la santé, des organismes communautaires, des OBNL et entreprises privées, des proches aidants et des citoyens

Oct.-Dec. 2022

Ateliers de codesign
Réalisation de 6 ateliers pour codévelopper l’écosystème avec technologie qui sera déployé chez 20 personnes âgées. Les participants, au nombre de 18, provenaient des différents groupes de parties prenantes

Jan. 2023 – …

Développement technologique
Développement technologique de l’écosystème avec technologie.

Hiver-Été 2023

Test en laboratoire
L’écosystème avec technologie sera testé et peaufiné avant son déploiement

Aut. 2023-2024

Déploiement 
L’écosystème avec technologie sera déployé chez 20 personnes âgées de CSL

Hiver 2025

Évaluation du projet et compte rendu final