Côte Saint-Luc, le 1er mai 2025 – La Ville de Côte Saint-Luc a récupéré plus de 2,1 millions de dollars depuis 2011, notamment auprès de compagnies d’assurance tierces responsables de dommages à des biens municipaux — un résultat bien au-delà des attentes, qui témoigne de l’efficacité des procédures internes mises en place pour recueillir l’information nécessaire aux réclamations.
Au cours des cinq dernières années, la Ville avait budgété environ 66 000 $ par année pour les recouvrements liés aux assurances, incluant les réclamations de ce type. Toutefois, grâce au travail rigoureux du personnel de plusieurs services, le montant réel récupéré entre 2021 et 2024 a atteint en moyenne 186 147 $ par an — soit 182 % de plus que prévu.
Concrètement, cela signifie que la Ville a pu réclamer des fonds auprès des assureurs responsables afin de couvrir les frais de réparations dans des situations où la Ville n’était pas en faute. Ainsi, ce ne sont pas les contribuables qui doivent assumer ces coûts. Par exemple, si un véhicule heurte un lampadaire ou endommage une infrastructure publique par négligence, la Ville avance les frais de réparation, puis soumet une réclamation à l’assureur du responsable. Si le paiement tarde, les avocats internes de la Ville intentent une poursuite pour récupérer les montants dus. Grâce à une documentation précise, un suivi rigoureux et une gestion efficace des dossiers, Côte Saint-Luc a pu obtenir le remboursement de millions de dollars qui, autrement, auraient été perdus.
CITATIONS
« Je tiens à remercier le directeur général, Jonathan Shecter, ainsi que l’ensemble du personnel pour leur excellent travail dans la récupération de fonds lorsque des tiers sont en cause. Notre approche stratégique repose sur des rapports d’incidents détaillés, une évaluation précise des coûts, une documentation rigoureuse et un suivi efficace. Nous le faisons pour maximiser les revenus provenant d’autres sources. »
— Mitchell Brownstein, Maire de Côte Saint-Luc
« C’est un bel exemple de ce que nous pouvons accomplir lorsque nos services travaillent en synergie. Du service juridique aux finances, en passant par la sécurité publique et le génie, cette mobilisation collective a permis de ne rien laisser au hasard. C’est un véritable modèle d’excellence opérationnelle. »
— Jonathan Shecter, Directeur général