Hydro-Québec a informé la Ville qu’elle prévoit des pannes d’électricité planifiées au cours des prochains jours dans le cadre de travaux en cours. Pour le moment, ces pannes planifiées n’apparaissent pas toutes sur la page Web des pannes planifiées d’Hydro-Québec. La façon la plus fiable d’être informé d’une panne planifiée demeure donc de recevoir un appel téléphonique direct d’Hydro-Québec. (Nous sommes conscients que certains résidents indiquent ne pas avoir reçu d’appel lors de pannes planifiées précédentes, malgré le fait que leur numéro de téléphone soit enregistré dans leur dossier Hydro-Québec. Cette information a été transmise à Hydro-Québec.)
Les pannes planifiées seront de courte durée (moins de deux heures) et sont nécessaires pour effectuer le transfert des génératrices vers des lignes de transmission plus fiables. La Ville a demandé à Hydro-Québec d’éviter de planifier des pannes le vendredi soir et le samedi, périodes durant lesquelles plusieurs résidents observent le sabbat juif (Shabbat). Hydro-Québec a accepté cette demande et planifiera les pannes à d’autres moments.
En plus des pannes planifiées, il demeure possible que des pannes imprévues surviennent, par exemple en raison d’une défaillance mécanique, comme un transformateur défectueux sur un poteau électrique en bois. Ce type de panne demeure possible à court terme.
La Ville continue de faire pression auprès d’Hydro-Québec sur l’ensemble des enjeux soulevés par les résidents, notamment en ce qui concerne les lieux des pannes planifiées, afin de pouvoir diffuser de l’information fiable au public.