Mise à jour d’Hydro-Québec
Hydro-Québec estime que la plupart des foyers auront retrouvé l’électricité le vendredi 7 avril. Dans certaines régions périphériques, il faudra peut-être attendre jusqu’à samedi. En date du vendredi midi, Hydro-Québec indique que 2 953 clients sur 15 977 sont privés d’électricité à Côte Saint-Luc.
Où se réchauffer
Installations municipales
- Centre communautaire et aquatique situé au 5794 Parkhaven : Venez vous réchauffer. Salles de bain. Chargez vos cellulaires et vos appareils électroniques. Ouvert le vendredi de 8h à 20h.
- Bibliothèque situé au 5851 Cavendish : Les écoles étant fermés nous avons pensé aux familles ! Venez vous réchauffer Chargez vos cellulaires et vos appareils électroniques. Venez vous changer les idées. Les activités et programmes déjà prévus ont été maintenus. Ouvert le vendredi de 10 h à 17 h.
Zones commerciales
- Quartier Cavendish : 5800, boul. Cavendish
- Centre commercial Côte Saint-Luc : 7151 chemin de la Côte-Saint-Luc
- Carré Décarie : 6900, boulevard Décarie
Institutions religieuses
Certaines institutions ont de l’électricité, d’autres non. Voir la carte des pannes.
Hébergement d’urgence
Le CCMU a ouvert deux sites d’hébergement d’urgence à proximité de la ville, dans les secteurs de Côte-Des-Neiges et Notre-Dame-De-Grâce.
4880 avenue Van-Horne H3W 1J3 CDN-NDG Centre sportif de Côte-des-Neiges Gymnase 50 lits
6445, avenue Monkland H4B 1H2 CDN-NDG Centre sportif de Notre-Dame-de-Grâce Gymnase 40 lits
Quand composer le 9-1-1
Nous rappelons que pour signaler une urgence (inondation, branche qui menace de tomber, risque électrique/d’incendie ou autres) il est primordial de communiquer avec le 9-1-1 afin d’obtenir l’assistance des services d’urgence de façon rapide et concerté. Appelez la Sécurité publique de Côte Saint-Luc pour les situations non urgentes.
Attention aux chutes de branches
Depuis jeudi midi, les services des travaux publics ont débarrassé les rues et les trottoirs de la plupart ou de la totalité des arbres appartenant à la ville. Nous procéderons ensuite à l’enlèvement des arbres dans les parcs et les espaces verts. Soyez prudent autour des arbres, car certaines branches sont faibles et peuvent encore tomber. C’est également le cas dans les parcs municipaux. Évitez les arbres dans la mesure du possible.
Si vous avez besoin d’une aide particulière
Certains résidents peuvent avoir besoin d’aide en raison d’une incapacité grave qui rend les tâches habituelles difficiles (population vulnérable). Dans ce cas, la Sécurité publique peut vous aider. Appelez le 514-485-6960 pour parler à un agent. En raison du volume d’appels et de la quantité extraordinaire de tâches effectuées par nos agents, n’appelez pas ce numéro à moins que vous ne souffriez d’une incapacité grave.
Manipulation d’aliments réfrigérés et congelés durant une panne d’électricité
- La congélation empêche la croissance des bactéries. N’ouvrez la porte du réfrigérateur ou du congélateur qu’en cas de nécessité pour que la température demeure froide.
- Un congélateur plein garde les aliments congelés pendant environ 48 heures. S’il est à moitié plein, il gardera les aliments congelés pendant approximativement 24 heures.
- Un réfrigérateur garde les aliments au froid pendant à peu près 4 heures si la porte reste fermée.
- Si possible, mettez de la glace dans le réfrigérateur pour garder les aliments à une température sûre si vous croyez que la panne d’électricité durera longtemps.
- Même en hiver, il ne faut pas mettre d’aliments congelés à l’extérieur. Les rayons du soleil peuvent les dégeler même si la température est très basse dehors. De plus, les animaux pourraient contaminer vos aliments.
- Si vous savez que la panne d’électricité sera longue, envisagez d’apporter vos aliments chez un ami qui a de l’électricité.
Manipulation d’aliments réfrigérés et congelés après une panne d’électricité
- Jetez tout aliment dégelé qui a été conservé à la température de la pièce pendant deux heures ou plus ainsi que ceux ayant une couleur ou une odeur inhabituelle. Toutefois, n’oubliez pas que les aliments contaminés par des bactéries ne présentent pas nécessairement de signes visibles de détérioration ou d’odeur suspecte.
- Les aliments qui contiennent encore des cristaux de glace ou qui sont très froids au toucher peuvent être recongelés.
- Si des aliments crus coulent durant la décongélation, nettoyez et désinfectez les surfaces avec lesquelles ils sont entrés en contact. Ne réutilisez pas les linges que vous avez utilisés pour le nettoyage avant de les avoir désinfectés en les lavant à l’eau chaude.
Réclamations
Veuillez noter que pour tout dommage matériel, la Ville de Côte Saint-Luc doit recevoir un avis écrit dans les 15 jours suivant l’incident faute de quoi, conformément à l’article 585 de la Loi sur les cités et villes, la Ville de Côte Saint-Luc ne sera pas responsable des dommages.
Pour faire une réclamation, veuillez :
- noter la date et l’heure à laquelle vous avez remarqué les dommages;
- photographier les dommages (si possible).
Envoyez un courriel à [email protected] ou une lettre à Services juridiques et greffier, Hôtel de Ville, 5801, boulevard Cavendish, Côte Saint-Luc, Québec, H4W 3C3, expliquant l’incident, avec toutes les preuves.