La ville de Côte Saint-Luc est une municipalité dynamique de l’île de Montréal ayant une population d’environ 33 000 habitants. La ville est fière de pouvoir offrir un niveau très élevé de service à ses résidents à un coût raisonnable. Nous sommes présentement à la recherche d’un préposé(e) à l’Accueil, des parcs aux droits d’entrée et aux boutiques sur appel.

Fonction principale

Le travail consiste à accueillir les visiteurs, à vendre ou à recueillir des billets d’admission ou d’entrée et à assurer le bon fonctionnement d’une boutique de vente d’articles divers. De plus, la personne titulaire doit recevoir et donner suite aux demandes de réservations de groupes de visiteurs et effectuer la vente de différents produits ou services. Il doit également agir à titre d’hôte lors d’événements organisés.

Détails du poste

  1. Accueille, renseigne et dirige les visiteurs.
  2. Vend ou recueille les billets à l’entrée des équipements; s’assure du maintien de l’ordre dans la salle lors des représentations.
  3. Reçoit les demandes de réservations de groupes, sollicite des groupes-cibles, propose aux clients les différents types de visites et, si nécessaire, en assure le suivi et la coordination.
  4. Effectue la vente d’articles et de billets, encaisse les revenus, poinçonne le montant des ventes sur une caisse enregistreuse, perçoit les montants des transactions, fait les dépôts et bordereaux des recettes journalières, traite les demandes de remboursement; prépare les commandes postales.
  5. Tient des registres de ventes découlant des activités commerciales tenues par les équipements; compile, traite, analyse et tient à jour les données concernant les groups de visiteurs.
  6. Prépare les documents d’inventaire relatifs aux ventes effectuées et enregistre ces données.
  7. Prépare les réquisitions de marchandises et les fait approuver par son supérieur; réquisitionne les billets à la taxe d’amusement; calcule la taxe d’amusement et transmet les résultats au service approprié.
  8. Contact et rencontre les différents fournisseurs; commande les articles après en avoir discuté avec son supérieur.
  9. Fait le suivi des commandes auprès des fournisseurs et s’assure que les livraisons sont effectuées dans les délais prescrits. Reçoit, place et vérifie la marchandise reçue.
  10. Participe aux préparatifs des différents événements, agit à titre d’hôte et donne les informations générales s’y rattachant.
  11. Prépare et rédige divers rapports administratifs relatifs à son travail, s’informe de la satisfaction de la clientèle et suggère des moyens d’améliorer l’efficacité ainsi que la qualité des produits ou services.
  12. Utilise, au besoin, différents appareils de bureautique pour accomplir certaines taches rattachées à l’emploi, tout en ayant recours à la programmation appropriée.
  13. Effectue toute autre tâche connexe.

Exigences spéciales

Scolarité: Diplôme d’études secondaires

Expérience: Posséder une (1) année d’expérience dans un travail permettant au titulaire de se familiariser avec le domaine de l’emploi.

Autres:  Bilinguisme, parlé et écrit, français et anglais.

N.B. Vous pourriez être appelé à passer un examen de compétence

Salaire et avantages sociaux : Selon la convention collectivement: 19.52$

Horaire de travail: Horaire variable  

Pour appliquer : Veuillez faire parvenir une copie de votre curriculum vitae ainsi qu’une lettre de présentation au : [email protected]

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Remarque : La Ville de Côte Saint-Luc applique un programme d’accès à l’égalité en emploi et, à cet égard, nous nous engageons à soutenir des pratiques de diversité inclusives. Nous remercions les candidats pour leur intérêt; toutefois, seuls les candidats choisis pour l’entrevue seront contactés.