Prévenir les introductions par effraction

La plupart des introductions par effraction dans les résidences sont des crimes d’opportunité. Les intrus ne cherchent pas de défi. Ils cherchent une maison qui semble vide, mal éclairée, sans surveillance et facile d’accès. Ils vont presque toujours passer leur chemin devant une propriété qui a l’air occupée, bien entretenue, visible de la rue et entourée de voisins attentifs.

C’est une bonne nouvelle : la prévention fonctionne, et une grande partie ne coûte rien.

Ce guide explique d’abord comment se produisent les effractions, puis présente ce que vous pouvez faire, en commençant par les gestes gratuits à poser dès aujourd’hui et en allant jusqu’aux mesures plus avancées. Une section distincte s’adresse aux résidants d’immeubles à logements et de condos, qui font face à des risques différents de ceux des propriétaires de maison.

Partie 1 : Comprendre la situation

L’effraction n’est pas qu’un crime nocturne

Contrairement à la croyance populaire, la majorité des introductions par effraction dans les résidences ont lieu le jour, et non la nuit. La période habituelle s’étend de la fin de matinée à la fin de l’après-midi, quand les résidants sont au travail, à l’école ou en train de faire des courses, et qu’une personne qui marche vers une porte d’entrée n’attire pas l’attention.

Le nombre d’effractions tend aussi à augmenter pendant les périodes où les maisons sont plus souvent inoccupées, comme la saison des vacances estivales et les longs congés.

Pourquoi c’est important : les alarmes, l’éclairage, les minuteries et les voisins attentifs sont aussi utiles le jour que la nuit. Un système d’alarme qui n’est armé que la nuit ne protège pas votre maison durant les heures où vous êtes le plus à risque.

Comment les intrus choisissent une cible

Les intrus cherchent deux choses : un accès facile et peu de risques d’être vus.

Points d’entrée fréquents

Portes avant, latérales ou arrière laissées déverrouillées

Portes-patio et portes coulissantes qu’on peut forcer ou soulever hors de leur rail

Fenêtres du rez-de-chaussée et du sous-sol

Porte de garage et porte intérieure reliant le garage à la maison

Fenêtres du deuxième étage et balcons non sécurisés, accessibles à l’aide d’une échelle

Signes qui donnent l’impression que personne n’est à la maison

Aucune lumière allumée le soir

Accumulation de courrier, de circulaires et de colis

Neige non pelletée, feuilles non ramassées ou pelouse non entretenue

Bacs à ordures et bacs de recyclage laissés au bord de la rue pendant plusieurs jours

Aucun véhicule dans l’entrée pendant une longue période

Publications sur les réseaux sociaux qui annoncent un voyage ou des vacances

Le test de la sonnette

Certains intrus sonnent ou frappent tout simplement à la porte. Si personne ne répond, ils peuvent considérer la propriété comme une cible facile. Si quelqu’un répond, ils ont un prétexte tout prêt. Une sonnette vidéo vous permet de répondre comme si vous étiez à la maison, même quand vous n’y êtes pas, ce qui déjoue cette tactique.

Cachettes et outils laissés dehors

Les haies non taillées, les arbustes hauts et les clôtures pleines offrent aux intrus un endroit où agir à l’abri des regards. Les échelles, les outils, les meubles de patio et les bacs laissés en évidence peuvent servir à atteindre des fenêtres, des balcons et des toits plats. Gardez la vue dégagée autour de la maison et rangez hors d’atteinte tout ce qui pourrait faciliter une entrée par effraction.

Partie 2 : Ce que vous pouvez faire — aide-mémoire

Plus vous en faites, moins votre maison devient attirante pour un intrus.

Niveau 1 — Gratuit, à faire dès aujourd’hui

Verrouillez, en tout temps

Verrouillez les portes et les fenêtres, même quand vous êtes à la maison et même pour de courtes absences

Verrouillez les portes-patio et les portes de balcon, y compris aux étages

Gardez la porte de garage fermée et verrouillée, et verrouillez la porte entre le garage et la maison

Ne cachez pas de clé de rechange sous un paillasson, un pot de fleurs ou une fausse roche

Si vous stationnez votre véhicule dehors, gardez la clé intelligente dans une pochette ou un sac Faraday quand vous êtes à la maison

Ne laissez pas de télécommande de porte de garage dans un véhicule stationné dans l’entrée

Donnez l’impression que votre maison est habitée

Variez les lumières allumées le soir; laissez-en au moins une allumée

Attendez d’être de retour avant de publier des photos de vacances

Ne laissez pas de note sur la porte indiquant que vous êtes absent

Rentrez les bacs sans tarder après la collecte

Améliorez la visibilité

Taillez les haies et les arbustes près des portes et des fenêtres

Gardez la vue dégagée depuis la rue et depuis les maisons voisines

Rangez les échelles, les outils et tout objet qui pourrait servir à grimper ou à forcer une entrée

Apprenez à connaître vos voisins

Faites la connaissance des personnes à côté, derrière et en face de chez vous

Échangez vos numéros de téléphone avec au moins deux voisins de confiance

Créez ou joignez un groupe de discussion de rue (WhatsApp, Signal ou une plateforme semblable) pour signaler rapidement toute activité suspecte

Notez les adresses civiques des maisons qui donnent sur l’arrière de votre terrain, pour pouvoir fournir au 9-1-1 une adresse exacte si vous voyez quelque chose de suspect dans leur cour

Niveau 2 — Coût modeste, gros impact

Éclairage

Installez de l’éclairage à détection de mouvement aux entrées, dans l’entrée de cour, aux portillons latéraux et dans la cour arrière

Utilisez des minuteries ou des ampoules intelligentes pour allumer et éteindre l’éclairage intérieur selon un horaire varié quand vous êtes absent

Caméras

Installez une sonnette vidéo pour voir et parler à toute personne à la porte, peu importe où vous êtes

Ajoutez des caméras pour couvrir l’entrée avant, l’entrée de cour, le portillon latéral et l’entrée arrière

Rendez au moins une caméra bien visible : les caméras visibles dissuadent, tandis que les caméras cachées ne font que documenter

Renforcez les points d’entrée

Installez des serrures à pêne dormant de qualité sur toutes les portes extérieures

Renforcez les cadres de porte et remplacez les vis courtes de la gâche par des vis de 75 mm (3 pouces)

Placez une barre ou une tige de bois dans le rail des portes-patio coulissantes, et ajoutez un dispositif antisoulèvement

Ajoutez un verrou ou un blocage à la porte de garage; débranchez l’ouvre-porte automatique lors d’absences prolongées

Faites l’inventaire de vos biens

Photographiez vos objets de valeur et notez les numéros de série et les signes distinctifs

Rangez cette liste ailleurs qu’à la maison, par exemple dans un espace infonuagique ou chez des proches

Gardez les passeports, les bijoux et l’argent comptant dans un coffre-fort ancré au sol plutôt que dans un tiroir de chambre

Niveau 3 — Mesures avancées

Faites installer un système d’alarme relié à une centrale de surveillance et armez-le aussi le jour lorsque la maison est vide, pas seulement la nuit

Ajoutez des détecteurs d’ouverture de porte, de fenêtre et de bris de verre, et pas seulement un détecteur de mouvement dans le corridor

Utilisez un système intelligent qui envoie des alertes sur votre téléphone et qui vous permet de voir les caméras et de commander l’éclairage à distance pendant vos déplacements

Envisagez la pose d’une pellicule de sécurité résistante aux chocs sur les fenêtres du rez-de-chaussée et du sous-sol

Assurez-vous que votre numéro civique est bien visible de la rue, le jour comme la nuit

Lorsque c’est possible, affichez aussi votre numéro civique à l’arrière de la propriété, pour que les voisins d’en arrière puissent donner au 9-1-1 une adresse exacte

Constituez une liste de contacts pour toute la rue et prévenez les voisins de confiance quand vous serez absent

Partie 3 : Si vous habitez un appartement ou un condo

Environ la moitié des résidants de Côte Saint-Luc habitent un appartement ou un condo. Bien des gens croient qu’un hall d’entrée verrouillé suffit à les protéger. En réalité, les risques sont simplement différents.

Votre logement

Verrouillez la porte de votre logement chaque fois que vous sortez, même pour aller à la salle de lavage, à la boîte aux lettres ou chez un voisin au bout du corridor

Demandez à votre propriétaire ou au syndicat de copropriété si la porte est munie d’un pêne dormant et si elle peut être améliorée

Utilisez le judas ou une sonnette vidéo avant d’ouvrir la porte

Verrouillez les portes de balcon et de patio : les logements au rez-de-chaussée, au premier étage et ceux accessibles par un balcon sont les cibles les plus fréquentes

Ne laissez pas d’objets de valeur, de vélos ou de colis visibles sur le balcon

Ne cachez pas de clé dans votre casier de rangement; les casiers sont une cible fréquente

Photographiez vos objets de valeur et notez leurs numéros de série, exactement comme le ferait un propriétaire de maison

L’immeuble

Ne tenez pas la porte d’entrée pour des personnes que vous ne connaissez pas et ne laissez pas entrer à distance quelqu’un que vous n’attendez pas, y compris des livreurs qui disent aller chez un autre résidant

Signalez sans tarder à la gestion, par écrit, les serrures brisées, les portes bloquées en position ouverte, les ampoules grillées et les défaillances du mécanisme de la porte de garage

Surveillez le garage intérieur : la porte reste souvent ouverte assez longtemps pour qu’une personne se glisse derrière une voiture. Signalez toute entrée non autorisée à la suite d’un véhicule

Cadenassez les casiers de rangement avec un cadenas de bonne qualité et évitez d’y ranger des objets de valeur

Si vous siégez à un conseil ou à un syndicat, ou si vous voulez en parler à votre propriétaire

Des caméras couvrant le hall d’entrée, l’entrée du garage, la salle de courrier, l’espace de réception des colis et les corridors des casiers de rangement

Un éclairage suffisant et fonctionnel dans les cages d’escalier, les corridors, le garage et les aires de stationnement

Des portes à fermeture automatique dont le loquet s’enclenche complètement, avec vérifications régulières

Un moyen de communication entre résidants (liste de courriels, groupe de discussion, babillard) pour signaler toute activité suspecte

Partie 4 : Quand vous êtes absent

Demandez à un voisin de ramasser tous les jours le courrier, les circulaires et les colis

Prévoyez l’entretien de la pelouse en été et le déneigement en hiver

Réglez l’éclairage intérieur et extérieur sur des minuteries variées

Demandez à un voisin de stationner son véhicule dans votre entrée

Avisez deux voisins de confiance de votre absence et donnez-leur un numéro pour vous joindre

Armez le système d’alarme

Publiez vos photos après votre retour, pas pendant votre absence

Partie 5 : Signaler les activités suspectes

Composez le 9-1-1 immédiatement si vous voyez :

Une personne qui tente d’entrer illégalement dans une maison, un logement ou un véhicule

Une personne qui regarde par les fenêtres, qui essaie les poignées de porte ou qui pousse sur les portes de balcon

Une personne qui rôde autour d’une propriété et qui ne semble pas à sa place

Des individus qui se font passer pour des vendeurs ou des fournisseurs de services et qui adoptent un comportement suspect

Une personne qui suit un résidant à l’intérieur d’un immeuble ou d’un garage verrouillé

Toute activité inhabituelle chez un voisin dont vous savez qu’il est absent

Ne présumez pas que quelqu’un d’autre a déjà appelé. La plupart du temps, personne ne l’a fait.

Si vous croyez qu’une introduction par effraction est en cours

1. Composez le 9-1-1 immédiatement. N’appelez pas la Sécurité publique en premier; laissez le préposé du 9-1-1 dépêcher les bons services d’urgence.

2. Soyez prêt à donner :

L’adresse civique exacte (et le numéro de logement, s’il y a lieu)

Une description de la personne ou du véhicule

La direction de fuite, si vous la connaissez

Tout autre détail qui pourrait aider les intervenants

3. Après avoir appelé le 9-1-1, vous pouvez aussi joindre la ligne 24 heures de la Sécurité publique de Côte Saint-Luc au 514-485-6960 pour signaler l’incident ou fournir de l’information supplémentaire.

Si vous rentrez à la maison et croyez qu’il y a eu introduction par effraction :

N’entrez pas. L’intrus pourrait s’y trouver encore.

Rendez-vous dans un endroit sûr, comme chez un voisin ou dans votre véhicule, et composez le 9-1-1.

Ne touchez à rien et ne remettez rien en place avant que les policiers aient terminé; vous pourriez détruire des indices.

Signalez l’événement même si peu ou rien n’a été volé. Les incidents signalés orientent les patrouilles policières.

En résumé

Un quartier sécuritaire dépend de résidants attentifs, qui communiquent entre eux et qui signalent rapidement toute activité suspecte. La plupart des introductions par effraction sont des crimes d’opportunité. Une résidence, qu’il s’agisse d’une maison, d’un condo ou d’un logement, qui semble occupée, bien éclairée, bien sécurisée et entourée de voisins attentifs est une résidence devant laquelle la plupart des intrus vont passer leur chemin. Vous pouvez contribuer à réduire les risques de cambriolage chez vous en suivant l’aide-mémoire ci-dessus.