Alertes d’urgence

Le service d’alertes d’urgence vous permet de vous inscrire afin de recevoir, par téléphone, par message texte, par courriel ou par d’autres moyens, des avis au sujet d’emplacements qui sont importants pour vous. Vous pouvez choisir de recevoir des avis concernant des événements susceptibles d’avoir un impact sur votre domicile, votre lieu de travail, les écoles que fréquentent les membres de votre famille et plus encore.

Quand sera-t-il utilisé?

Le service d’alertes d’urgence sera utilisé pour vous avertir de menaces imminentes à votre santé ou à votre sécurité ainsi que pour vous transmettre des avis informatifs concernant les endroits de la ville où vous vivez ou travaillez. Nous enverrons des avis à propos de conditions météorologiques extrêmes, d’inondations, de fuites de gaz, d’interventions policières et plus encore.

Trois façons de recevoir les alertes d’urgence

Nous pouvons vous transmettre des messages d’urgence d’une ou de plusieurs façons. Vous décidez quelles informations partager avec nous.

  1. Téléphone à la maison : nous avons automatiquement inscrit les numéros de téléphone résidentiels (c.-à-d. les lignes terrestres) qui sont répertoriés publiquement et liés à toutes les adresses de Côte Saint-Luc. Ainsi, si votre numéro de téléphone figure dans l’annuaire, nous l’avons déjà ajouté à notre base de données. Note : si votre numéro de téléphone à la maison n’est pas répertorié ou si vous voulez vous assurer que nous l’avons, vous pouvez nous le transmettre par le formulaire en ligne. Ne vous inquiétez pas. Si votre numéro de téléphone à la maison est déjà dans notre base de données, vous ne serez pas appelé deux fois. Réinscrire votre numéro de téléphone résidentiel ne présente aucun inconvénient.
  2. Téléphone cellulaire : si vous voulez également recevoir les alertes d’urgence sur votre téléphone cellulaire, vous devez nous transmettre votre numéro de cellulaire. Vous pouvez choisir de recevoir les messages d’urgence par le biais d’un appel vocal ou d’un message texte.
  3. Adresse courriel : si vous désirez aussi recevoir les alertes d’urgence par courriel, vous devez nous transmettre votre adresse courriel.

Et si je ne peux pas répondre au téléphone?

Lorsque vous recevez un appel de la ville de Côte Saint-Luc, le numéro affiché sur votre afficheur indique 866-419-5000. Si vous ne pouvez pas répondre, il vous suffit d’appeler le numéro sans frais pour entendre le message.

Comment ajouter ou modifier vos coordonnées

Pour ajouter votre numéro de téléphone cellulaire et votre adresse courriel à notre base de données, ou pour vous assurer que nous possédons votre numéro de téléphone à la maison (qu’il soit répertorié ou non), veuillez remplir le formulaire ci-dessous.